クラウドファンディング・ECClaim ID: claim-makuake-supporter-cancellation-prohibition
Makuakeにおいてサポーターが応援購入を完了した場合、サポーター都合による申込みキャンセルや返金請求は利用規約上一切認められない
対象主体：Makuake（株式会社マクアケ）
公式確認済み (現在有効)信頼度判定: HIGH
最終確認日:
現在確認できる客観的事実 (Current Fact)
決済完了後のサポーター都合によるキャンセル・返金は規約上完全不可。実行者都合の出荷遅延があっても即時返金義務は生じない
なぜこの情報を採用した？（検証根拠の透明性開示）▶
FactLayerは「信じてもらう」のではなく、「あなた自身が確認できる」状態を保証します。以下の客観プロセスを経て判定しています：
- ✓マクアケ公式利用約款（一次情報）を直接監査
- ✓EC通販のような『発送前の無条件キャンセル』ができない法的拘束力を明示
- ✓応援購入プラットフォーム特有の返金トラブルリスクを客観検証
- ✓株式会社マクアケ利用規約第14条（応援購入の成立及び解約）を確認
- ✓通信販売の特定商取引法における返品特約表示条項を監査
- ✓購入決済完了後のクーリングオフ不適用約款を照合
根拠となる一次条文・公式発表の抜粋
Makuake利用規約 第14条第3項
“サポーターは、応援購入の決済手続きが完了した後は、事由の如何を問わず、応援購入の申込みを撤回または解約することはできません。”
出典元：株式会社マクアケ『Makuake 利用規約・特定商取引法表示』PRIMARY
公式出典を確認 規約改定・変更差分の履歴 (Time-series History)
本項目について、記録された過去の変更履歴はありません（初回確認より条項継続中）。
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